《從普通到優秀-基層員工職業素養提升》培訓課程直接改變公司員工心態、改變企業工作狀態、提高企業工作效率等方面最具效果的培訓課程
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（認知轉換，技能提升，行為訓練）
課程基本背景｜Basic Background of the Course
職場中應該注意哪些禮儀？
應該樹立怎樣的職業心態？
如何設置合理的工作目標？
怎樣制定的計劃能保證落地？
如何合理利用寶貴、有限的時間？
如何化解負面情緒、做情緒的主人？
如何提高自己的執行力？讓被動工作變成主動工作？
如何跟領導、同事之間進行高效溝通？
因此，系統的了解職場、學習職業化系列課程對他們有非常大的幫助，對企業管理以及業績提升更有更大的好處。
課程基本目標｜Basic objectives of the curriculum
 01 學員能夠意識到職場禮儀的重要性，運用課堂所學的辦公室禮儀完成模擬工作場景的角色扮演情景劇。
02 學員能夠意識到積極心態對工作的巨大幫助，說出三種以上建設積極心態的方法。
03 學員能夠意識到設定目標的重大意義，運用目標設定方法設定出符合SMART法則的工作目標。
04 學員能夠說出制定計劃的步驟，運用日計劃制定法制定明日工作計劃，并擴展至周、月、季、年計劃。
05 學員能夠意識到時間的重要性，說出一到三個自己時間管理的改進方法。
06 學員能夠說出情緒對工作的影響，掌握三個以上調整情緒的方法。
07 學員能意識到執行力對個人和團隊的意義，以及掌握執行力三大提升的關鍵要素與方法。
08 學員能夠認識到溝通的重要性，運用課堂所學，完成課程中模擬真實情境的角色扮演對話。
課程特色｜Course characteristics
可以解決目前企事業單位員工普遍存在的心態、習慣、責任、行為、價值、工作效率等諸多問題！
課程收尾，使用531行動計劃表幫助學員進行訓后的轉化和落地。
課程適合對象｜The course is suitable for the object
企業基層新老員工、中層管理人員
課程標準時間｜Curriculum standard time
2-3天（6小時/天）
教學授課方式｜Teaching methods
知識講授、視頻賞析、案例分析、角色扮演、課堂練習、頭腦風暴、小組討論、鄰座交流、腦圖制作、海外游學等
課程簡略大綱｜Brief syllabus
 第一章 注重職場禮儀
一、不可小覷的職場禮儀
二、形象篇：打造干練職場形象
三、行為篇：基本的辦公室禮儀
第二章 塑造積極心態
一、積極心態與消極心態
二、積極心態的八大好處
三、建設積極心態的方法
第三章 設定合理目標
一、目標的巨大力量
二、兩步設定合理目標
三、四招輕松達成目標
第四章 制定工作計劃
一、計劃的巨大力量
二、三步制定日計劃
三、計劃落地三板斧
第五章 合理利用時間
一、問題篇：職場新人的時間問題
二、方法篇：時間問題的應對方法
三、實踐篇：時間管理的每日應用
第六章 管好你的情緒
一、追溯情緒的內在源頭
二、由內而外，調整情緒
三、借助外力，調整情緒
第七章 提高你的執行力
一、找到個人和團隊執行力的重要意義
二、鑄造執行之心——激發和建立完成任務的意愿
三、健全執行之腦——培養和提高完成任務的能力
四、伸出執行之手——加大和提高完成任務的程度
五、全面打造個人和團隊高效執行力
第八章 實現高效溝通
一、打開高效溝通的大門
二、高效溝通的三大要素
三、不同對象的溝通方法
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希望本文能對您有幫助！
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四川成都企事業內訓培訓中心機構
