《MDT員工滿意度與動機沙盤模擬》成都沙盤模擬內訓培訓中心機構
激勵與驅動的秘密——讓人盡心盡力工作的方法
 課程背景｜Curriculum background
管理是被動的，激勵是主動的。管理是別人要求的，激勵是自己要求的；人性的特點是不喜歡為別人做事，卻愿意為自己做事。如果一個管理者還是把過去幾十年的管理方法來管理現代的員工，那只會把員工管跑。企業人員流失嚴重，不是管理出了多大的問題，而是負激勵、負能量太多！在這競爭激烈的時代，你的企業的管理工作中，埋頭苦干的你是否在抬頭間發現我們公司遇到很多困惑：例如：
（1）員工愛抱怨，動不動就向領導問怎么辦？人手不夠，我做不到
（2）老員工依仗資歷自大，聽不進去意見，勸導
（3）部門間不能相互協調，溝通不暢，造成不必要的損失，突發事件
（4）員工不負責任，對發生不好的事總是一副事不關己，高高掛起的態度。
（5）執行力差，只會動嘴皮子，干勁不足，導致整個工作節奏慢。
（6）惡性循環導致公司員工在公司工作壓抑，工作看不到希望，沒有盼頭，員工流失嚴重。
（7）如何解決招人難，優秀人才留不住的問題？
（8）如何讓員工不抱怨，時刻充滿正能量？
（9）如何讓員工自動自發工作？
（10）員工工作不積極，沒有責任心，怎么辦？
沙盤環境｜Sandboxie
【國內第一套管人理事的實戰沙盤】本課程沙盤中包含了所研究的3000多個管理樣本的集合，沙盤設定在一個相對穩定的組織中，經歷7-8個管理事件，經過多人共同探討，每個事件的管理手段應用于25個動機和績效水平迥異的員工。通過實戰推演，幫助管理者預測員工行為和心理變化的沙盤工具。避免由于認知偏差、管理過度和管理缺失而帶來的負面影響和用人風險，進而提升員工個人的績效、團隊的績效和整個組織的滿意度。
 課程基本目標｜Basic objectives of the curriculum
1. 理解員工工作狀態背后的各種心理因素，用最短的時間了解經典激勵理論
2. 掌握現代員工的基本需求，理解金錢激勵的有限性
3. 掌握10種以上極具實用性的員工激勵方法與技巧
4. 提升員工積極性，了解如何打造優秀團隊
5. 學會不花錢或少花錢的激勵方式
6. 通過沙盤模擬實戰將知識轉換為行動，解放管理者，升級管理者
課程適合對象｜The course is suitable for the object
各企事業單業各級管理層
【管理經驗越豐富，認同感和收獲感越強越多】
課程標準時間｜Curriculum standard time
標準版3天（6小時/天）
教學授課方式｜Teaching methods
沙盤模擬+討論分享+案例分析+點評講授相結合
課程簡略大綱｜Brief syllabus
第一部分：理念篇——工作動機、滿意度與績效
一、滿意度背后的秘密
1、 管理者眼中的員工
2、 員工的不同觀點
3、 員工為什么滿意和不滿意
4、 提升滿意度：改善管理者的行為
二、動機的秘密
1、 動機的概念
2、 動機與績效
3、 動機與行為
第二部分：規則篇——了解沙盤的運作和學習流程
一、工作動機水平模型
二、工作動機水平分布
三、沙盤推演流程
第三部分：探索篇——管理沒有正確答案，只有合理方法
一、【沙盤體驗：管理事件1討論分析 】
團隊管理原則與決策要點
1、 實踐經驗分享
2、 ERG理論
3、 團隊管理的三大原則
4、 管理決策的四個要點
二、【沙盤體驗：管理事件2討論分析】
員工心理需求9+1模型解鎖：相對公平
1、 亞當斯公平理論
2、 建立相對公平的原則
3、 使用統一的標準
4、 公平的本質
三、【沙盤體驗：管理事件3討論分析】
員工心理需求9+1模型解鎖：信任
1、 信任的力量
2、 信任的分類
3、 信任的運用
四、【沙盤體驗：管理事件4討論分析】
員工心理需求9+1模型解鎖：安全承諾
1、 不安全感產生的原因
2、 如何營造安全感
3、 安全感的管理要訣
員工心理需求9+1模型解鎖：歸屬
五、【沙盤體驗：管理事件5討論分析】
員工心理需求9+1模型解鎖：尊重
1、 為什么需要尊重
2、 表達尊重的常見方式
員工心理需求9+1模型解鎖：成就激勵
1、 成就感的來源
2、 成就激勵的方法
六、【沙盤體驗：管理事件6討論分析】
員工心理需求9+1模型解鎖：責任寄予
1、 責任感建立的心理機制
2、 責任寄予的方法
七、【沙盤體驗：管理事件7討論分析】
員工心理需求9+1模型解鎖：發展空間
1、 什么是真正的發展空間
2、 關注員工的發展空間需求
3、 提供發展空間的途徑
員工心理需求9+1模型解鎖：授權
員工心理需求9+1模型解鎖：自由
八、【沙盤體驗：管理事件8討論分析】
85/90后的管理要點
1、 新型員工的成長環境
2、 “Y世代”的心理需要
3、 “Y世代”對管理的要求
九、【沙盤體驗：管理事件9討論分析】
十、六種團隊類型
1、 家庭化團隊
2、 差異化團隊
3、 精英化團隊
4、 能力化團隊
5、 標準化團隊
6、 聚合化團隊
【管理實戰WORKSHOP：結合課程理論的管理實踐討論】
第四部分：總結篇
一、驅動力3.0時代
二、權衡績效與動機
三、行動改變計劃
更多詳細大綱，請咨詢我們的專業課程顧問
 管理事件列表｜Manage event list
管理事件1-1 員工尋求加薪的場合
管理事件1-2 員工尋求發展的場合
管理事件1-3 要求處罰他人的場合
管理事件2-1 對于銷售目標的超越
管理事件2-2 對于銷售目標的達成
管理事件2-3 銷售目標未達成時推進業績
管理事件3-1 對于人事晉升的告知與處理
管理事件3-2 對于人事處罰的告知與處理
管理事件3-3 對于人事觀察的告知與處理
管理事件4-1 對于事故主責任人的處理
管理事件4-2 對于事故非主責任人的處理
管理事件4-3 對于事故管理者的處理
管理事件5-1 關于新員工：優秀者的處理
管理事件5-2 關于新員工：合格者的處理
管理事件5-3 關于新員工：不合格者的處理
管理事件6-1 應對企業變革前期員工的狀態
管理事件6-2 企業合并轉型前期與員工面談
管理事件6-3 企業上市前期與員工的面談
管理事件7-1 辦公室政治：強勢團體的處理
管理事件7-2 辦公室政治：中立團體的處理
管理事件7-3 辦公室政治：弱勢團體的處理
管理事件8-1 關于員工怠工的處理
管理事件8-2 關于員工找新工作的處理
管理事件8-3 關于員工辭職的處理
注：2天或以上課程可在以上案例中，選擇與企業契合度最高的7~8個管理事件，作為課堂培訓重點案例分析。
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