(★^O^★)MG矮木头

課程基本目標｜Basic objectives of the curriculum
1.提升學員的客戶服務理念和技巧；
2.塑造客戶服務人員專業的職業形象；
3.全面的學習客戶服務的系統知識，提高整體的客戶服務水平和能力；
4.掌握客戶投訴處理的禮儀和方案，提高客戶滿意度，進而提升企業形象和競爭力。
精彩課程，請詳見課程方案！
課程標準時間｜Curriculum standard time
1天(6小時/天，3小時/半天)
課程適合對象｜The course is suitable for the object
企事業單位客戶服務及相關人員

為更好地服務好各企事業單位，為了幫助更多的人和企業，我們四川成都企事業內訓培訓中心特不斷整合全國優秀師資為各企事業單位做好咨詢培訓服務！我們四川成都企事業內訓培訓中心結合專業培訓授課經驗和水平以及結合企事業單位的不同課程的師資需求，全面系統整合全國高校如北京大學/清華大學等211/985院校的教授、以及目前中國高校EMBA/MBA等總裁班優秀師資、以及中國一些政府機關部門的教授和專家、以及某些行業領域中一些經濟學家和專家教授、以及企業家、以及實戰派講師、以及500強在職高管等優秀師資！

21世紀，是一個資源整合的時代，我們四川成都企事業內訓培訓中心將全面整合優秀師資為廣大眾生服務！請相信我們的師資力量！
我們培訓中心服務行業廣泛，愿意幫助更多的人開啟智慧，幫助更多的企事業單位成長成熟與成功！因此我們的師資匹配中都是根據貴單位行業性質、課程內容、課程預算、課程案例等因素來精確匹配師資！
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因此，我們在匹配課程的時候，一定要告訴我們您的行業是什么，便于我們更精確匹配符合您行業特點的專家和講師。
四川成都企事業內訓培訓中心機構常年為各企事業單位提供咨詢培訓服務工作。我們企事業培訓中心除了管理咨詢項目外，還開設的培訓課程有：內訓培訓課程、沙盤模擬培訓課程，還有與各大名校985、211大學的領導干部培訓課程。

《員工服務意識和服務技能培訓課程》四川成都企事業內訓培訓中心機構